রেফারেন্স

si99 ব্যবহারের শর্তাবলী

si99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনbKash, Nagad, Rocket লেনদেনস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
si99 si99 ব্যবহারের শর্তাবলী
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করি এবং bKash, Nagad বা Rocket সংক্রান্ত লেনদেনের সমস্যাও দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন — শর্তাবলী বা লেনদেন যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা কার্যদিবসে জবাব দিই।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সময় সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত আছে — রাত হোক বা দিন, ম্যাচ চলুক বা না চলুক।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় — পাসওয়ার্ড ছাড়াও আপনার নিবন্ধিত নম্বরে কোড পাঠানো হয়। লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত করব।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই কোড কাউকে দেবেন না — আমাদের দলও কখনো চাইবে না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু পরিবর্তন করা যায় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

হ্যাঁ, এই শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালার বাইরে কোনো শর্ত আরোপ করা হয় না।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিন। আমাদের দল যাচাই করে সমাধান করবে — তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠানো হলে প্রক্রিয়া একটু বেশি সময় নিতে পারে।

না। আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। সহায়তা দলে ইমেইল করলে প্রক্রিয়া শুরু হবে।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

si99 Bangladesh ক্যাসিনো ওয়ার রেজিস্ট্রেশন লাইভ বাকারা ডি প্রশ্ন